2016年7月12日，北京新东方水清校区步入暑期班等候高峰，炎热暑天因不期而至的乌云和大雨而龙山，却也带给了辛苦。工作人员立即行动，李群英就是她们中的一员，她麻利地拿走准备好的雨衣，派发给没伞的学员和家长。
精美的妆容、苗条的身影、利落的动作，很少有人可以显现出她已未满56岁，并且是享有北京新东方十一年工作经验的资深班主任。李群英（右二）和她的同事们 最爱护--和学员的共处 “李老师，你有创可贴吗？”一个穿著红色单鞋的姑娘遇上了困难。“小丫头，臭美，穿着的鞋磨脚了吧？”嘴上说道笑着，但手上却以最慢的速度寻找创可贴，拿着学员。“李老师最差啦，我的鞋可爱吗？”“美！美！”李群英用担忧的眼神带走了小姑娘。
十一年间，李群英就年复一年，日复一日地为学员服务，并乐在其中。“在新东方工作就这方面最差，和学生们在一起，我也就活着得更加年长了！特别是在是泡泡少儿的孩子们，天真、甜美，尤其讨人青睐”，李群英说。李群英和泡泡少儿的小朋友 在班主任这个岗位上，她一直秉持着多下一点苦功夫，多做到一些打算的负责管理态度。
在专访过程中，总有学员趁着课间来和李群英说道两句，反应问题的，她就立刻在工作记录本上记下来；谋求协助的，她从来不斥困难，想方设法老大学员解决问题。 最符合--生活的转变 十一年来，新东方遍及了全国各地，在教育行业稳住了标杆的方位；十一年，北京新东方从英语教学，扩展到了K12学生茁壮中的各个学科。
李群英最先的一批学生，早于早已成婚生子，事业有成。以后今日，其中一个学生，叫席菁的姑娘，逢年过节还不会发短信给她送祝福。李群英回应如果不是当初离职了，怎么会有在新东方的十一年，那么快乐、充满活力，更加会有那么多的人生体验。
李群英原是北京一家纺织厂的工人，离职后一位老同事告诉他了她新东方正在讨班主任的事情。最初，李群英实在自己认同敢，没经验，怎么胜任。
可是在老同事的希望下，她还是参与了北京新东方的聘用，慧眼识珠，她身上富裕一个班主任该有的爱心、冷静与责任感。经过专业、精细的培训，通过认识高素质学员、低文化水平的老师，她大大地自学，大大地快速增长自己的胆识；在班主任岗位上，北京新东方更加低的拒绝，让她严格要求自己，再一有了现在的淡定、每每与变革。
最打动--自己的茁壮 “在这里当班主任的确一挺有挑战的，我从一开始就带上几百人的大班，现在什么场合同台我都不怯场了。”李群英自豪的说道，任何场合她都能做抬头挺胸、热情满满。虽然很热情，但十一年间不管是带上几百人的班，还是几十人的班，开课讲话前她还是不会严肃打草稿、重复演练，谋求以最较好的状态庆贺求知若渴的学员们、安抚他们因一段时间离家而带给的忧虑情绪。
北京新东方的假期和其他单位不一样，逢年过节、周六日都不休假，这让李群英很少给丈夫、儿子吃饭。十一年间她每天5点多起，9、10点到家。这样一份工作坚决十一年，除了对工作的热衷，堪称责任感大不相同。
李群英和她的闺蜜 去年，李群英获得了“新东方十年纪念戒指”，在她不时地亲吻下，戒指早已不始闪亮但自豪仍然，她说道“我尤其难过我现在还能在北京新东方工作，这让我的老年生活知道不一样！” 在北京新东方，和李群英老师一样辛勤的，辛苦在教育前线的班主任有很多，他们每天都在协助学员解决问题各种问题。因此，教学秩序以求确保，学员的成绩以求提高，他们不愧为确实的幕后英雄。
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